A informática hoje é usada para gerar várias informações importantes para o bom funcionamento e marketing de uma clínica/hospital. Para este bom funcionamento, é importante que seus pacientes estejam satisfeitos. O Doctor's Office possui alguns relatórios que podem ajudá-lo a manter a satisfação de seus pacientes.

Um relatório interessante na agenda que facilitará o resgate de seus pacientes é “Contagem de agendamentos por status”. Um exemplo de uso: um paciente aguarda seu atendimento, mas acaba indo embora. Neste momento sua secretária marcará em seu “status” que o paciente desistiu. Para remarcar esta consulta, basta que sua secretária faça um relatório. Neste momento sairá uma lista com todos os pacientes que desistiram da consulta. Agora é só ligar. Assim o médico saberá qual motivo da insatisfação dos pacientes e poderá remarcas suas consultas.

Para gerar este relatório, entre no módulo de agenda e vá para o menu “Relatórios”, escolha os critérios desejados, como: período, status (desistiu/cancelou) e a agenda desejada. Depois de escolher os critérios, basta clicar duas vezes no relatório “Contagem de agendamentos por status”. Ele permite a escolha da agenda de todos os médicos ou de um médico específico, permitindo também a escolha de uma agenda que você tenha criado (ex: cirurgia). Caso deseje você poderá marcar outros 'status' como: agendado/não veio, compareceu, chamado, atendido e transferido.

Este é apenas um dos relatórios de agendamento que o sistema possui.