Quais partes do hospital são possíveis informatizar com o sistema ? 

O Doctor's Office é um software incrivelmente completo, possuindo diversos módulos para cuidar das partes mais sensíveis e importantes de seu hospital. Alguns dos principais módulos são: recepção, agendamento, centro clínico, faturamento, controle financeiro, estoque, SATD (com emissão de laudos textos e imagens), ambulatório e internação. 

É possível controlar pacientes internados ?  

Sim. Com o Doctor´s você poderá controlar a ocupação dos leitos, as altas e os pacientes internados. Permite o cadastramento de leitos, indicando número de pacientes máximo em cada um, alem de diversos relatórios.

Ao internar o paciente, uma janela composta de diversas informações sobre a internação estará disponível. É possível também, a qualquer momento, visualizar a conta do paciente, com divisão dos gastos particular e por convênio, além da possibilidade da impressão detalhada da conta, incluindo débitos e créditos.  

Posso ver a conta individual de cada paciente ?

Sim. Na hora que o usuário entrar na ficha do paciente desejado ele terá em mãos toda as despesas que este paciente teve no hospital, no dia atual ou uma visão geral de todas as despesas. 

Posso cadastrar leitos e verificar quais estão ocupados e livres a qualquer momento ?

Sim. O sistema permite visualizar instantaneamente leitos ocupados e disponíveis, além de permitir cadastramentos de leitos.  

O sistema verifica se o leito está livre e não permite a marcação de pacientes para um leito já ocupado ?

Sim. Caso o usuário tente internar o paciente em um leito que esteja ocupado, o sistema não permite esta marcação. 

Posso definir quais pessoas que podem abrir uma nova internação e quais pessoas podem dar alta aos pacientes ? 

O Doctor´s Office possui um recurso de segurança que permite definir acessos a determinadas tarefas, um deles é definir quais usuários poderão abrir uma nova internação e quais poderão dar alta aos pacientes 

É possível controlar o ambulatório do hospital usando este sistema ? 

Sim. Além da parte administrativa, financeira e recepção, o Doctor’s Office controla todo o atendimento feito no ambulatório do hospital.

Na verdade, o Doctor’s Office é um dos principais softwares do país nesta área, com vários recursos exclusivos não encontrados em nenhum outro software.  

Com o sistema, os médicos poderão efetuar o atendimento aos pacientes de forma totalmente informatizada. Pelo seu consultório, eles saberão exatamente quais pacientes os estão aguardando, através do recurso da Lista de Espera Eletrônica do sistema. Os pacientes são chamados apenas com um click do mouse, que envia uma mensagem para a recepção pedindo para o paciente ser encaminhado para o consultório.  

O sistema suporta diversas especialidades médicas, e cada médico terá seu sistema personalizado para sua especialidade, incluindo formatos de ficha clínica, lista de medicamentos mais usados pela especialidade e outros recursos específicos, como curvas de crescimento e peso, cálculos de Idade Gestacional ou Data Provável de Parto.  

O Doctor’s Office também integra todo o atendimento ao restante do sistema, permitindo que informações digitadas em outros módulos sejam visíveis pelos médicos e vice-versa.

É possível controlar o estoque do hospital ? 

Sim. O módulo de estoque do Doctor’s Office é muito completo, permitindo controle rigoroso dos itens estocados, inclusive com controle de lotes e validade dos itens. Clique aqui caso queira saber mais sobre o estoque ou aqui e veja algumas das dúvidas mais freqüentes sobre este módulo. 

O sistema permite indicarmos as despesas dos pacientes, lançando procedimentos, taxas e materiais/medicamentos ? 

É possível o lançamento de despesas ambulatoriais ou despesas de pacientes internados, incluindo diárias, despesas com materiais e medicamentos, taxas e também relação de procedimentos executados e honorários médicos.  

Além do lançamento manual, é possível também a criação de "kits", ou custos adicionais vinculados a cada procedimento. Assim, ao lançarmos um procedimento, as taxas, materiais e medicamentos vinculados são automaticamente lançados, agilizando o processo e diminuindo erros de digitação.

Posso controlar as finanças do hospital, controlando contas a pagar, a receber e controle das contas bancárias usando o sistema ? 

Sim. Doctor’s Office fornece um completo módulo de controle de contas a pagar, receber, controle bancário e gerencial. Clique aqui e saiba mais.

O sistema controla repasses de valores para os médicos ? 

Sim. O sistema permite repassar valores para profissionais, recurso útil quando o médico não é credenciado diretamente pelo convênio e a fatura deve sair em nome do hospital. Também permite o repasse particular e repasse para vários profissionais. Diversos relatórios estão disponíveis, tanto para o hospital quanto para o médico.

É possível indicar percentuais diferentes de repasse dependendo do procedimento ? 

Sim. Você poderá indicar para cada procedimento o percentual que será repassado, assim podemos diferenciar percentuais de repasse por procedimento de forma fácil. Também é possível indicar para cada procedimento quais tipos de profissionais estão envolvidos no repasse.

É possível dividir o valor de repasse de um procedimento entre diversos profissionais diferentes ? Por exemplo, existem situações em que, o médico que realizou um determinado exame receba X% e o que indicou receba Y%. É possível que o sistema calcule isto automaticamente ?

Sim. Na hora do cadastramento do procedimento, basta o usuário indicar que este procedimento será repassado com X% para o médico que realizou o exame e Y% para quem indicou. Você poderá indicar este percentual para cada procedimento de forma individualizada. 

E no caso de descontos e acréscimos ? Para atendimentos "Particular", às vezes um médico dá um desconto para o paciente ou mesmo um acréscimo. Existe uma forma de indicar isto e fazer com que o valor do desconto caia apenas na parte do médico, deixando a parte do hospital intacta ?

Sim. No momento de lançamento da despesa de um paciente, será mostrado o valor da tabela particular. Caso o médico queira fazer um desconto para o paciente ele apenas modificará o valor e clicará em um botão que indicará este desconto ou acréscimo. O sistema irá calcular automaticamente o acréscimo ou desconto comparando o valor atual com o da tabela particular. No momento em que o repasse for feito, você poderá até indicar que o desconto ou acréscimo afetará apenas o médico, apenas o hospital ou será dividido entre os dois.